尊敬的患者朋友：

目前我院实行非急诊全面预约诊疗方式，门诊工作时间：上午8:00-12:00,下午1:30-5:30，周末及节假日无休。

1.预约挂号是为了方便患者就诊的一种快捷的挂号方式，初诊和复诊患者均可享受事前择时预约、按时就诊的服务。

2．预约一律采用实名制，填写的信息在就诊过程中需验证使用。预约挂号服务目前为免费项目，挂号费在来院就诊时收取。

3.预约系统可随时预约。每晚8点放号，可预约第2天以后一周内号源，每人每天只能预约同一医生一次。

4.预约成功后，系统会向您的手机上发送提示信息。就诊当日需持身份证、社保卡或我院就诊卡来院就诊，主动向分诊护士提供验证信息，提前10分钟到达就诊科室，分诊台护士核对信息并确认。来院到达科室时间超出预约时间者，视为普通患者正常排队。

5.已预约患者如需变更或取消预约时，请提前24小时按不同预约方式取消预约，如无法自行取消，请在工作日时间拨打爱牙热线0531-86666920或各就诊科室电话取消，否则按爽约处理。同时为了提高预约率，避免医疗资源浪费，同一患者累计爽约3次后，3个月内不可再次预约。

6.医生出诊时间以医院公布时间为准，因临时调岗、出差、应急任务等造成出诊时间变动，预约服务人员会电话通知您，安排其他同资质医生接诊或重新预约，不便之处敬请谅解。

7.特殊说明：

a.正畸科只接受初诊预约，即首次在本科室就诊（复诊病人请按医生约定时间就诊）；当您在网站或微信公众号上无法预约时，可致电正畸科分诊台：0531-86261970咨询。

b.预约儿童口腔科患者请用患儿本人身份证号！否则无法识别患儿信息，影响预约确认。

c.总院颌面外科门诊开展心电监护下拔牙治疗的时间为周一到周五，如患者存在心脑血管疾病、全身慢性病、年龄在70岁以上者，请在门诊时间拨打电话0531-86261960进行预约。

d.我院山大北路门诊部网络预约系统正在建设中，暂不提供网络预约服务，可在门诊时间拨打0531-81752906预约。

疫情常态化防控期间特殊提醒：

1.我院为口腔专科医院，若您有发热（体温≥37.3度）、咳嗽等症状，请先到综合医院发热门诊筛查，以免贻误病情。

2.进入医院的患者及陪人均需佩戴口罩，并主动出示电子健康码（可为老人及儿童代办）。

3.就诊时请配合预检分诊人员进行体温检测，并配合流行病学调查，服从分诊安排。

4.除患者本人外，其他陪同人员不得进入诊疗区域（儿童、老年等特殊患者允许有1名亲属陪同）

您已经阅读该须知，现在可以预约了。如有疑问，可拨打我院咨询电话：0531-86666920，咨询时间为周一至周五上午8:00-12:00，下午1:30-17:30，节假日除外。感谢您的配合，祝您早日康复！